Política de Privacidad
Última actualización: 14 de agosto de 2025
En Dimol Perú S.A.C. (en adelante, “la Empresa”), respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios y clientes.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal, conforme a la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento aprobado por el D.S. N.º 003-2013-JUS.
1. Identificación del titular del tratamiento
Razón Social: Dimol Perú S.A.C.
RUC: 20605048057
Dirección Legal: Calle 2 de Mayo Nro. 701, Urb. Surquillo, Distrito de Miraflores, Lima, Perú.
Correo de contacto: [correo oficial de la empresa]
Teléfono: [número de atención al cliente]
2. Datos que recopilamos
La Empresa podrá recopilar los siguientes datos personales:
Datos de identificación: nombres, apellidos, documento de identidad, fecha de nacimiento.
Datos de contacto: dirección, teléfono, correo electrónico.
Datos de transacciones: historial de compras, métodos de pago (sin almacenar datos de tarjeta).
Datos de navegación: dirección IP, ubicación aproximada, tipo de dispositivo y cookies.
3. Finalidad del tratamiento
La información recopilada será utilizada para:
Gestionar solicitudes, compras o reservas realizadas por el usuario.
Brindar soporte y atención al cliente.
Cumplir con obligaciones legales y contractuales.
Enviar comunicaciones comerciales, promociones y actualizaciones (previo consentimiento).
Mejorar la experiencia de navegación en el Sitio Web.
4. Base legal para el tratamiento
Tratamos sus datos personales sobre la base de:
Su consentimiento expreso.
La ejecución de un contrato o relación comercial.
Cumplimiento de obligaciones legales aplicables en Perú.
5. Transferencia y almacenamiento de datos
Sus datos podrán ser compartidos con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el Sitio Web, procesar pagos o enviar comunicaciones, siempre bajo acuerdos de confidencialidad.
No venderemos ni cederemos su información personal a terceros con fines comerciales no autorizados.
En caso de transferencias internacionales de datos, garantizamos que se cumplan las disposiciones legales de la Ley N.º 29733.
6. Derechos del titular de los datos
El usuario puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como revocar su consentimiento, enviando una solicitud a [correo oficial de la empresa] con el asunto “Protección de Datos Personales”.
La solicitud deberá contener:
Nombre completo del solicitante.
Copia de documento de identidad.
Descripción del derecho que desea ejercer.
7. Conservación de datos
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados o según lo exija la legislación vigente.
8. Medidas de seguridad
La Empresa implementa medidas técnicas, organizativas y legales para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o destrucción.
9. Uso de cookies
El Sitio Web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y mostrar publicidad personalizada. El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar el correcto funcionamiento del sitio.
Puede consultar más detalles en nuestra Política de Cookies.
10. Modificaciones a esta Política
La Empresa se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión actualizada estará siempre disponible en esta página, con la fecha de última actualización visible.
11. Legislación aplicable
Esta Política se rige por las leyes de la República del Perú, en especial por la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento.